Vos données · vos droits
Une transparence complète sur vos données

Cette page explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez boutiqueducintre.com, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.

L’essentiel en cinq points

  • Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de vos commandes et de vos demandes.
  • Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.
  • Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs : le paiement est traité par Stripe ou PayPal.
  • Les cookies non essentiels (mesure d’audience) ne sont déposés qu’avec votre accord, via notre bandeau de consentement.
  • Un e-mail à [email protected] suffit pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression…).

Qui est responsable du traitement ?

Les données collectées sur ce site sont traitées par THISGA SAS, société éditrice de La Boutique du Cintre — capital de 67 050 €, RCS Paris B 504 519 943, siège social : 1 rue Trousseau, 75011 Paris. Pour toute question relative à vos données : [email protected] ou 09 74 533 587 (appel non surtaxé).

Quelles données, pour quoi faire ?

Traitement Données & finalité Base légale Conservation
Commandes & facturation Identité, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone — pour traiter, expédier et facturer votre commande. Contrat Durée de la relation commerciale ; pièces comptables archivées 10 ans (obligation légale)
Compte client Identifiants et historique de commandes — pour vous éviter de tout ressaisir et suivre vos commandes. Contrat Tant que le compte existe ; suppression sur simple demande
Demandes de contact & devis de personnalisation Coordonnées et, pour la personnalisation, votre fichier logo — pour répondre à votre demande et établir un devis. Mesures précontractuelles 12 mois, puis suppression
Newsletter E-mail — pour vous envoyer nos actualités et offres. Désinscription possible dans chaque e-mail. Consentement Jusqu’à désinscription, au plus 3 ans après votre dernier contact
Rappel de panier E-mail et contenu du panier — pour vous rappeler un panier laissé en cours si vous avez saisi votre e-mail. Intérêt légitime 3 ans au plus après le dernier contact
Mesure d’audience Statistiques de navigation (Google Analytics) — pour comprendre l’usage du site et l’améliorer. Consentement Cookies : 13 mois max ; statistiques : 25 mois max
Sécurité du site Journaux techniques, protection anti-robots (reCaptcha) et anti-attaques (Cloudflare). Intérêt légitime 12 mois max

Les champs marqués d’un astérisque dans nos formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande ; sans eux, nous ne pouvons pas y répondre. Nous ne prenons aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées à La Boutique du Cintre (THISGA SAS). Elles ne sont transmises qu’aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, chacun n’ayant accès qu’aux données utiles à sa mission :

  • Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) — hébergement du site et des données. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
  • Stripe et PayPal — traitement sécurisé des paiements. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
  • Nos transporteurs — nom, adresse et téléphone, uniquement pour livrer votre commande.
  • Google (Analytics, reCaptcha) et Cloudflare (sécurité et performance) — prestataires américains certifiés dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework, complété le cas échéant par des clauses contractuelles types.

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons jamais vos données à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez sur vos données d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer à tout moment un consentement donné et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez-nous à [email protected] ou par courrier à THISGA SAS, 1 rue Trousseau, 75011 Paris. Nous vous répondons sous un mois ; une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

Cookies

Le site utilise deux familles de cookies : les cookies nécessaires au fonctionnement (session, panier, sécurisation du paiement), exemptés de consentement, et les cookies de mesure d’audience (Google Analytics), déposés uniquement si vous les acceptez via notre bandeau de consentement. Votre choix est conservé au maximum 13 mois et peut être modifié à tout moment via l’icône de gestion des cookies affichée en bas de page, ou en cliquant ici : gérer mes cookies.

Sécurité

L’ensemble du site est servi en HTTPS (chiffrement SSL/TLS) : vos données ne transitent jamais en clair. Les accès à nos systèmes sont restreints et protégés, et les paiements sont traités par des prestataires certifiés (norme PCI DSR). Le détail de nos moyens de paiement figure sur la page Paiement sécurisé.

Version du 19 juillet 2026. Cette politique peut évoluer ; la version en ligne fait foi.

Une question sur vos données ?

Téléphone : 09 74 533 587 (appel non surtaxé)

Email : [email protected]